Digitale dienstverlening is meer en meer ingeburgerd. Maar dat is zeker niet voor iedereen even vanzelfsprekend. We lichten enkele belangrijke digitale toepassingen toe, die steeds meer gebruikt worden bij overheden.
Online dienstverlening
Je kan heel wat attesten en uittreksels online aanvragen, bespaar jezelf moeite en tijd en ontvang je documenten gewoon in je mailbox. Schrijf online in of reserveer je zitje voor activiteiten. Verleng je boek, cd of dvd of reserveer materiaal via Mijn Bibliotheek.
De digihelpers helpen je graag op weg in een Digipunt
Mijn Burgerprofiel
Alle Vlamingen hebben een Burgerprofiel. Onze gemeentelijke website gebruikt deze toepassing ook. Je kan dus met jouw burgerprofiel inloggen op onze website voor digitale dienstverlening. Ga je vanuit onze website naar een andere website die ook het Burgerprofiel gebruikt, dan blijf je gewoon aangemeld. Handig toch!
MIJN BURGERPROFIEL > HEERLIJK HELDER UITGELEGD (video Vlaamse overheid)
Wat kan ik met mijn burgerprofiel?
- Attesten en uittreksels downloaden of opvragen
sommige documenten kan je meteen downloaden, andere ontvang je later - Documenten raadplegen: belastingaangifte, fiscaal attest, vakbondsformulier, pensioenfiche, studietoelage, vakbondsformulier, loonbrief, diploma, bouwaanvraag, ...
- Covid-19 informatie opvragen of je certificaat downloaden
- Gekende gegevens zijn al ingevuld als je aangemeld bent en je vult een digitaal formulier in
- Hulp nodig? Bel gratis T 1700 (Vlaamse infolijn)
De toepassingen worden steeds verder uitgebreid.
eBox
Je hebt ook een persoonlijke digitale brievenbus bij de overheid. Daarin vind je alle belangrijke overheidsdocumenten (belastingaangifte, pensioenfiche...).
- Je moet je e-box eenmaal activeren om je documenten te kunnen raadplegen.
- Je hoeft niet steeds in je e-box te kijken. Je kan de box koppelen aan je mailbox die je meest gebruikt, dan ontvang je een melding als er een nieuw bericht in je e-box staat.
- bepaal zelf over welke onderwerpen je een melding wil ontvangen
- via de EvergemApp kan je ook je eBox raadplegen en meldingen ontvangen
Veilig aanmelden via Itsme of myGov
Itsme en myGov zijn zeer gebruiksvriendelijke tools voor tweestapsverificatie. Met deze apps bewijs je dat jij het bent.
Digitaal betalen voor dienstverlening
Betaal in gemeentelijke gebouwen maximaal digitaal (via je kaart of de app van Bancontact). Slechts op enkele locaties kan je ook cash betalen.
