Pin- en pukcode

Bij je idenititeitskaart (Eid) of verblijfskaart ontvang je een pin- en pukcode. Je hebt deze codes nodig om je kaart te activeren.

Met de elektronische identiteitskaart en je pincode kan je documenten digitaal ondertekenen. Je kan ze ook gebruiken om toegang te krijgen tot allerhande digitale toepassingen of om attesten online op te vragen.

Voorwaarden

  • Je hebt altijd je pukcode nodig om je pincode aan te passen of te deblokkeren.

Procedure

Nieuwe codes ontvangen

  • De codes worden binnen de drie weken verstuurd naar de gemeente waar je bent ingeschreven.
  • Je wordt op de hoogte gebracht als de codes beschikbaar zijn.
  • Maak een afspraak om je codes op te halen en je kaart te activeren of deblokkeren.

Nieuwe identiteitskaart - codes niet ontvangen

Als je recent een nieuwe identiteitskaart aangevraagd hebt, ontvang je binnen de drie weken je pin- en pukcode per post. Als dat niet zo is, kan je die zelf aanvragen.

Kaart deblokkeren

  • Je kan je pincode laten deblokkeren in het Administratief Centrum.
    Je kaart kan bijvoorbeeld geblokkeerd worden als je meerdere keren een verkeerde code gebruikt.
  • Maak daarvoor een afspraak via de knop bovenaan.

Geen pincode, wel nog pukcode

  • Je kan een nieuwe pincode aanmaken in het Administratief Centrum.
  • Maak daarvoor een afspraak via de knop bovenaan.

Geen pincode én pukcode

Als je zowel je pincode als pukcode niet meer hebt, kan je die opnieuw aanvragen.

Bedrag

  • Gratis
    • als je je codes zelf online opvraagt
    • als je je codes niet ontvangen hebt per post bij je nieuwe identiteitskaart
  • 10 euro
    • als je beide codes niet meer hebt

Wat meebrengen

  • identiteitskaart of verblijfskaart
  • pukcode, om je pincode te wijzigen of je kaart te deblokkeren