SONIA - sociale dienstverlening

Sonia Wijst je de weg

SONIA wijst je de weg! Het OCMW en het gemeentebestuur hebben de handen in elkaar geslagen voor een betere sociale dienstverlening. Voortaan staat SONIA de inwoners met raad en daad bij om hen antwoord te bieden op hun vragen. Weet je niet bij welke dienst je terecht moet, dan wijst SONIA de weg. Vlot, volledig en doelgericht!

Om alle inwoners beter wegwijs te maken, zijn de gemeente en het OCMW overeengekomen om in het kader van het ‘sociaal huis’ nauwer samen te werken. Evergem beschikt over zo een groot pakket aan sociale diensten, dat het onmogelijk is deze in één ‘huis’ onder te brengen. Alle inwoners die een vraag hebben over sociale dienstverlening en niet echt weten waar zij hiervoor terecht kunnen, moeten vlot bediend kunnen worden in een van de drie grote kernen. Er zijn diensten die door het OCMW worden aangeboden en voor andere moet je dan weer terecht bij de gemeente.

Daarom is SONIA in het leven geroepen. Alle onthaal- en loketmedewerkers – zowel van het OCMW als van de gemeente – maken nu gebruik van een gezamenlijk elektronisch netwerk. Een Sociaal Netwerk voor Informatie en Actie, vandaar de naam SONIA. Daarin is alle informatie van de sociale dienstverlening gebundeld. Of je nu bij het Onthaal van het OCMW langs gaat of bij het Onthaal van de gemeente, voortaan krijg je er dezelfde informatie. Indien mogelijk word je ter plaatse geholpen, anders word je doorverwezen naar de juiste dienst.

Overzicht

Linken