 |
Nutsvoorzieningen
|
 |
Diverse nutsmaatschappijen staan in voor elektriciteit, gas, TV, telefoon en water.
Elektriciteit en aardgas
De Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt (VREG) zorgt voor een efficiënte organisatie en werking van de Vlaamse elektriciteits- en gasmarkt. Ze wijst de distributienetbeheerders aan en reikt leveringsvergunningen uit aan de leveranciers. Daarnaast geeft ze adviezen aan de Vlaamse overheid om de organisatie en de werking van de energiemarkt te optimaliseren.
Om aardgas te leveren dient men ook een leveringsvergunning te bekomen bij de VREG.
In de geliberaliseerde markt is de levering van elektriciteit en aardgas een concurrentiële activiteit.
Een lijst van leveranciers die over een leveringsvergunning van VREG beschikken vind je op www.vreg.be
Info
VREG, North Plaza B, 2e verdieping, Koning Albert II-laan 7, B - 1210 BRUSSEL,
tel. 02 553.13.53, fax 02 553.13.50, info@vreg.be, www.vreg.be
open: maandag tot donderdag van 8.30 tot 12.15 uur en van 13 tot 17.15 uur, op vrijdag van 8.30 tot 12.15 uur en van 13 tot 15.15 uur
Eandis
Distributienetbeheerder voor elektriciteit en aardgas
Nuttige contacten
Gasreuk: 0800 65 0 65 (24 uur op 24, 7 dagen op 7)
Storingen en defecten: 078 35 35 00 (24 uur op 24, 7 dagen op 7)
Meteropneming: 078 789 789 (werkdagen van 8 tot 20 uur, zaterdag van 9 tot 13 uur)
Defecte straatlampen: 0800 6 35 35 (24 uur op 24 uur, 7 dagen op 7) en www.straatlampen.be
Algemeen nummer Imewo: 078 35 35 34 (werkdagen van 8 tot 20 uur)
Voor vragen over nieuwe aansluitingen, verzwaren van aansluitingen, rationeel energiegebruik, betaalproblemen, budgetmeters en andere...
www.imewo.be en www.eandis.be
Telefoon
Diverse operatoren bieden telefoon-, fax- of Internetlijnen aan. Voor meer informatie over de diverse maatschappijen kan je de gouden gids raadplegen.
Kabeltelevisie
Telenet (kabelTV), centrale plancervice, President Kennedypark 12, 8500 Kortrijk,
tel. 015 66 66 66, fax 056 36 92 52,
open - werkdagen: van 8 tot 22 uur, weekend en feestdagen: van 9 tot 17.30 uur en dag en nacht voor defecten, www.telenet.be
Meer info bij het Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie (BIPT), www.bipt.be
Water
De waterleiding valt onder het beheer van de Vlaamse Maatschappij voor Watervoorziening (VMW), Koning Boudewijnlaan 46, 9000 Gent, tel. 09 240 91 11, fax: 09 222 89 16, open: maandag tot vrijdag van 8 tot 16 uur, info.oost.vlaanderen@vmw.be, www.vmw.be
Sectoraal dienstencentrum Eeklo, Ringlaan 13, 9900 Eeklo, tel. (09)377 27 91, fax (09)377 05 44
Dringende problemen: 0800-40 244 (24 uur op 24).
Informatiecentrum voor vragen over de energiemarkt
Wie vragen heeft over contracten, facturen of de werking van de energiemarkt, kan terecht bij het Multimedia Contact Center van de Federale Overheidsdienst Economie, Vooruitgangsstraat 50, 1210 Brussel.
Gratis nummer: 0800 120 33, fax 0800 120 57
eco.inspec@economie.fgov.be
Open van maandag tot vrijdag van 9 tot 12 uur en van 13 tot 17 uur.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
